メールウィルスチェックサービス

　メールウィルスチェックサービスとは？

メールの送受信時にウィルスを検出・駆除を行うサービスです。（オプションサービス）
ウィルスの感染経路の実に９割がメールによるもの。本サービスを利用すると、電子メールを介して感染するウィルスから、お客様のパソコンを守ることができます。
また、万が一お客様のパソコンがウィルスに感染した場合でも、送信相手にウィルス付きメールが送信されることを防止することができます。

メールを利用する全ての方に是非ご利用頂きたいオプションです。
こんな時、メールウィルスサービスを利用していると安心です。

ウィルスメールが送られて、困っている。

メールサーバーでウィルスを検知・駆除しますので、お客様が受け取るメールは全てウィルスが駆除された状態で受け取ることができます。

パソコンにウィルスチェックソフトは入っているけど、一体いつ購入したっけ？

ウィルスを検知・駆除するパターンファイルは常に最新の状態でご提供致します。
ソフトのインストールやワクチンの更新など、面倒な作業は一切不要となります。
ご家庭で、職場で、学校で、安心して安全にメールの送受信が可能になります。

ウィルスに感染していた。友達や取引先にメールを勝手に送っていたらどうしよう。

万が一お客様のパソコンがウィルスに感染していても、メールウィルスチェックサービスを利用していれば送信の際にもウィルスチェックを行います。大切なお友達や取引先に迷惑をかける事がなく、お客様自身が加害者になることを防ぎます。

　利用料金

本サービスは１メールアカウント毎に初期費用315円（税込）、月額利用料231円（税込）

  • 本サービスは基本サービスのオプションサービスです。 お支払い方法やご契約期間は基本サービスに準じて適用されます。
  • 料金は1メールアカウント毎に適用されます。複数のメールアカウントをご利用の場合は、それぞれのアカウント毎にご契約が必要です。
  • 本サービスご利用の際に設定等の変更はございません。

ご利用頂ける方

  • サザンクロスの会員の方
  • レンタルサーバーサービスをご利用の方
  • オリジナルドメインサービスをご利用の方（制限事項をご確認下さい）

　ご利用の際の制限事項

以下の場合、ウィルスチェック対象外となります。

  1. 暗号化されたメールや添付ファイル
  2. パスワード付き圧縮添付ファイル等
  3. ２１回以上圧縮されている添付ファイル
  4. 添付されている圧縮ファイルが破損している場合
  5. 分割メールの場合
  6. 分割された添付ファイルが添付されている場合
  7. 添付ファイルの圧縮形式がウィルス検索エンジンにて対応していない場合
  8. 解凍時のファイルサイズが１２８ＭＢ以上になる場合
  9. 圧縮ファイル内のファイルの総数が1000以上の場合
  • 本サービスはサザンクロスがご提供するメールアカウントに対してのみ適用されるサービスです。但し、代表メールアドレス（メーリングリストやグループメールアドレス）でのご利用はできません。
  • 本サービスをオリジナルドメインサービスをご利用されているユーザの方がご利用される場合、現在ご契約頂いている全てのメールアカウントがご契約の対象となります。（個別のメールアカウント毎のお申込は受け付けておりません。）ご了承下さい。

　ご利用にあたってのご注意

  • メールウィルスチェックサービスは、添付ファイル付きメールがウィルスに感染しているかどうかをチェックするサービスです。ウィルスに感染しているパソコンからウィルスを駆除・削除するものではありません。
  • 本サービスはメール以外（WebページやFD等の媒体など）からの感染を防止するものではありません。お客様の機器がウィルスに感染しないことを保証するものではございません。
  • ウィルスの検知・駆除の対象はトレンドマイクロ株式会社が対応しているウィルスのみとなります。パターンファイルは常に最新版へ更新しておりますが、新種のウィルスなど一部対応していない場合もございます。あらかじめご了承下さい。
  • パソコンがウィルス感染によって、ウィルスが自動的にサザンクロスメールサーバを経由せずにウィルスを送信した場合はウィルスチェックができません。（ウィルスチェックは必ずサザンクロスのメールサーバを経由する必要があります。）
  • 検知したウィルスが送信者のアドレスを偽造するマスメール型のウィルスだった場合、お客様への通知メールは送信されません。

　お申込について

サザンクロス会員様のお申込方法

次の２通りの方法がございます。

  1. Webからのお申込
  2. PDFファイルによるお申込（PDFファイル 30KB）

    ファイルをプリントアウト後、必要事項をご記入の上郵送またはFAXにてお申込下さい。

オリジナルドメインご利用の会員様のお申込方法

PDFファイルによるお申込（PDFファイル30KB）をご利用下さい。

  • Webからのお申込は受け付けておりません。ご了承下さい。ファイルをプリントアウト後、必要事項をご記入の上、郵送またはFAXにてお申込下さい。
  • なお、「ご利用の際の制限事項」でもご案内致しておりますが、本サービスをオリジナルドメインサービスをご利用されているユーザ様がご利用される場合、現在ご契約頂いている全てのメールアカウントがご契約の対象となります。（個別のメールアカウント毎のお申込は受け付けておりません。）

お申込後の流れ

お申込受領後、３～５営業日程度で設定を完了します。

ご利用開始のご案内は、お申込頂きましたメールアドレスへサザンクロス係よりメールにてご連絡差し上げます。

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